Nowhere: "Вы затруднятесь понять что такое свобода воли, но она точно есть?"
Человек способен отличить плохое от хорошего, и выбрать наименьшее из зол. В этом его свобода воли.
В его способности выбирать, то есть он обладает не просто волей, а волей произвольной - то есть свободной.
Именно разум позволяет гомо сапиенс сделать это.
И разумной особи вовсе не обязательно знать как это все работает, или называется, главное она способна сделать свой субъективный выбор, даже если то, что выбирает именно она может оказаться иллюзией.